Ваши данные

Аккаунт и подписка

Сайт хранит имя, email, защищённый хеш пароля, срок подписки и сведения о сеансах: время, IP подключения и идентификатор устройства. Пароль в открытом виде не сохраняется.

Отправка диагностики — по согласию

Отдельная галочка при входе в программу разрешает автоматическую отправку журнала действий и полных диагностических пакетов технической поддержке. По умолчанию она выключена. Пакеты могут включать VIN, сведения об ЭБУ, коды ошибок, параметры, сырые данные обмена с адаптером, настройки выбранного подключения и технические сведения о системе.

При включённом согласии администратор может запросить актуальный пакет. Повторное подтверждение каждого пакета не требуется; факт загрузки отображается в журнале приложения. Отключить отправку можно в профиле программы. Пароли, токены входа и CarPass в пакеты не включаются. Произвольные файлы компьютера не собираются.

Офлайн-работа

События согласившегося пользователя могут храниться локально и отправляться после восстановления связи. При отказе от отправки диагностические пакеты не загружаются. Локальное разрешение работы действует не дольше подписки и выданного офлайн-срока.

Доступ к данным

Диагностические пакеты доступны администратору для поддержки и отладки. Действия администратора с подписками и логами фиксируются. Для удаления аккаунта и данных обратитесь к администратору сервиса.